ГАРАНТИЯ И ВОЗВРАТ КОНТРАКТНЫХ ЗАПЧАСТЕЙ

Уважаемые покупатели, компания «ДостАвто» доводит до вашего сведения что, приобретаемый Вами товар является «бывшим в употреблении», на который истек или не распространяется, установленный производителем, гарантийный срок.

На двигатели и коробки передач предоставляется время на проверку, а именно установить и проверить работоспособность. Срок на проверку обсуждается в индивидуальном порядке и составляет от 14 до 30 дней в зависимости от категории товара, с момента получения товара на складе магазина или транспортной компании.

Если товар в течение гарантийного срока выйдет из строя, не по вине покупателя, компания «ДостАвто» отремонтирует или обменяет бракованный товар без дополнительной платы.

Гарантия не распространяется:

- Если запасная часть устанавливается на автомобиль, в котором внесены конструктивные изменения для езды по бездорожью, гонок или если на автомобиле изменено программное обеспечение электронного блока управления двигателем для увеличения его мощности.

- Если не были выяснены и устранены неисправности, вследствие которых аналогичная запчасть ранее выходила из строя.

- Если были нарушены метки и пломбы, установленные на товаре продавцом.

- Если не были соблюдены рекомендации продавца и производителя по «установке» данного товара/запчасти.

- По истечении гарантийного срока претензии к качеству товара не принимаются.

Обмен и возврат:

- Бывший в употреблении исправный товар не подлежит возврату или обмену.

- Неисправный товар подлежит возврату или обмену в течение гарантийного срока.

- Покупатель подает рекламацию (заявление на обмен или возврат) в свободной форме – письменной или электронной.

- Рекламация не принимается, если к ней не приложены «Заключение о неисправности» и «Акт о выполненных работах», выданные станцией технического обслуживания.

- В случае возврата или обмена замененный товар отправляется покупателю после получения компанией «ДостАвто» неисправного товара.

- Утрата покупателя интереса к заказываемому товару после заключения договора не является основанием для расторжения договора и возврата товара.

- В случае возврата, уплаченные за товар средства, возвращаются покупателю в течение десяти рабочих дней тем же способом, которым была совершена оплата.

- В случае возврата все расходы, связанные с транспортировкой и установкой на автомобиль, не компенсируются.